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2024.06.20
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6月19日、【第一回 ビジネススキル研修】が本社にて開催されました。 この研修は、JK22コンサルティングの加藤純子先生を講師に迎え、 主に入社歴の浅い方を対象に 基礎ビジネススキル・基礎コミュニケーション・セルフマネジメント能力 を身につけることを目的として企画されました。
同じ内容で年に2回の開催を予定しており、今回は5つの拠点から、職種も年齢も様々な16名が参加してくれました。
受講後、印象形成のポイントであるビジネスマナー5原則(表情・挨拶・身だしなみ・言葉遣い・態度)からは、 表情や言葉遣いについての気付きがあったという感想が多く聞かれました。
確かに、コロナ禍以降マスクを着けることに慣れてしまっていて、表情に気を使う意識が低下していたかもしれません。 私も気を付けたいと思いました!
対人コミュニケーションからは、「イエス・バッド法」や「ホールパート法」をすぐに実践してみたいという意見が複数聞かれました。
「イエス・バッド法」とは、自分の意見を述べる前に、一旦相手の意見を肯定する話法のことですが、 ビジネスシーンだけでなく、普段から心掛けることでプライベートでも良好な人間関係をつくるのに効果的な気がします。
皆さんの、すぐに実践してみようという姿勢が素敵です!
他にも、正しい名刺交換の仕方や電話対応、訪問対応など、明日から使える実践的な研修が多く、学びの多い1日になりました。
今日の学びを、1人でも多くの社員が自身のスキルアップに繋げてくれることを期待しています。
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