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2023.08.07
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江上トーヨー住器をご利用いただきました、お客様から寄せられた感想やご意見を紹介しています。
サービスの品質向上を目指し、日々努力しておりますが、それを支えてくださるお客様のお言葉が何よりもの励みとなっております
これからもお客様一人ひとりに満足いただけるサービスを提供し続けるために、お客様の声を大切に取り組んで参ります。
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...HN様... ★★★★★ 投稿が苦手で申しわけないです。内窓を設置して1ヶ月になります。まだ真夏、真冬の時期ではないので効果はまだはっきり出ませんが、窓に太陽があたっている所の外窓と内窓間の空気層はとても熱いので効果ありと思います。 お天気のいい日の日中、外から家の中に入るととても快適です。梅雨があけ真夏になり効果を感じることが楽しみです。内窓取りつけ時、他の建具の不具合も調整して頂きありがとうございました。本当に感謝です。また何かありましたら利用したいと思います。スタッフの方もとても丁寧で頼りになりました。 (2025.6.8)
...YD様... ★★★★★ とても親切で良いアドバイスを頂きながら家が完成しました。ありがとうございました。 (2025.3.16)
...NM様... ★★★★★ 最初から営業の方が誠実で取付も丁寧で今度も江上さんとこに頼もうと言う事で外の見積書は取りませんでした。ありがとうございました。 (2025.3.10)
...MS様... ★★★★☆ 大変お世話になりました。ありがとうございました。 (2024.11.30)
...TY様... ★★★★★ 昨年の玄関、今回 洗面台、倉庫の設置においては非常に満足してます。来年はどこをリフォームしようか思案してます。 (2024.11.9)
...KT様... ★★★★★ 見積段階から親身に相談にのっていただきました。工事が始まってから内容やスケジュールで無理なお願いもしましたが、快く引き受けていただきました。ありがとうございました。 (2024.10.15)
...KM様... ★★★★★ 新築の外構を依頼させていただきました。打ち合わせから丁寧に話を聞いてイメージ図を作成してくださり、悩みにも寄り添っていただきました。工事も丁寧で職人さんたちも一生懸命に作業してくださり、嬉しかったです。完成した外構を見た時には最初のイメージよりももっと素敵で感動しました。ありがとうございました。 (2024.10.6)
...MS様... ★★★★★ 営業の方、工事の方、みなさん親切で丁寧なお仕事をしていただき安心してお任せすることが出来ました。待望のキッチンをはじめ、リフォームをして気持ちよく毎日を過ごせています。ありがとうございました。 (2024.9.26)
...KM様... ★★★★★ 突然、サンルームの屋根の破損。雨の心配があり、お盆前の慌ただしい時の急なお願いでしたが、工事も予定より早く、台風の前に無事終わりました。本当に助かりました。これからの安心にもつながります。ありがとうございました。 (2024.9.14)
...SY様... ★★★★★ 可動式ルーバーの雨戸が大活躍しています。ありがとうございました。 (2024.9.11)
...MK様... ★★★★★ 毎日入るお風呂。取れないカビを見るたびに憂うつな気分になっていました。 今は快適になったお風呂でリラックスしています。心も体もピカピカです‼何度も足を運んで相談に乗ってくれた安藤さん、雨模様の合間に素早く施工してくれた皆様、本当にありがとうございました。 (2024.9.10)
...YM様... ★★★★★ 暑い中、とてもていねいに取替をしていただきました。朝から夕方までに終わらせてくださったので不自由な事もありませんでした。ありがとうございました。 (2024.9.7)
...HA様... ★★★★★ サンルーム設置についての相談や見積もりの段階からすごく親身に私達の話を聞いて下さり、工事も暑い中でしたが、とても丁寧に作業してくださりました。工事後もコンセント増設の相談に相談にのってくださったりと、すごく助かりました。また機会がございましたら、よろしくお願いします。江上トーヨー住器さんに工事をお願いして良かったです。ありがとうございました。 (2024.9.5)
...SA様... ★★★★★ 工事前の納得できる説明と丁寧な工事を施工して頂き満足です。迅速な対応をありがとうございました。 (2024.8.15)
...TT様... 納得のいくまで打ち合わせをしていただき、ありがとうございました。また何かあった時はよろしくお願いします。 (2024.8.3)
...ZY様... ★★★★★ 内窓を8ヶ所設置とトイレのルーバー窓をカバー工法リプラスにて交換してもらいました。暑い中の作業をとても丁寧に仕上げてくださり大変満足しております。スタッフ様が最後の微調整まで何度も確認している姿に感銘を受けました。我が家は冬の結露に悩まされていたので今年の冬は違いが分かると思います(楽しみです)工事終了後、何の不具合もございません。ありがとうございました。 (2024.8.2)
...MH様... ★★★★★ 今度はご丁寧にお礼状を頂き有難うございました。7月2日(火)に工事が完了し営業担当の安藤様には商談から工事完了まで一連の情報収集、情報交換が出来、大変満足していると共に今後のビジネスに余韻が残る気持ちです。私なりの考え方はお客様に喜んで頂ける事がサービスの基本です。御社には「商品力」「企画力」「営業力」が三味一体化していると確信しております。今後共、よろしくお願い申し上げます。 (2024.7.30)
...MT様... ★★★★★ 太陽光、サンルームと江上さんにお世話になり柔軟な対応やアフターケアなども迅速に対応して下さるので、今回、蓄電池の設置も江上さんの方にお願いしました。 丁寧な打ち合わせ工事など毎回本当にありがとうございます。 (2024.7.17)
...YM様... ★★★★★ 大変きれいに仕上げて頂き有難うございました。又、今後共よろしくお願いします。 (2024.7.12)
...GY様... ★★★★★ 打ち合わせから、完工まで丁寧な作業をありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。 (2024.7.11)
... OT様... ★★★★★ まだ余り実感はないのですが、前よりは暑さが軽減されたように思います。部屋の雰囲気ががらりと変わりとても満足しています。ありがとうございました。
まだ余り実感はないのですが、前よりは暑さが軽減されたように思います。部屋の雰囲気ががらりと変わりとても満足しています。ありがとうございました。 (2024.7.10)
...OY様... 静音にも効果があり満足しています。 (2024.7.9)
...MY様... 大変お世話になりました。安藤さんには何度も足を運んでいただき、度々変更を依頼したりと無理をいっていしまいましたが、常に穏やかに対応していただいてとても感謝しています。今後また工事したい箇所ができたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。 (2024.6.28)
...ZZ様... ★★★★★ 丁寧にお手紙をありがとうございました。商談から着工までスムーズですごくステキなカーポートをたてて頂いて感謝しています。最初から最後までとても満足です。本当にありがとうございました。 (2024.6.25)
...IT様... ★★★★★ いつも大変お世話になっております。まずは安倍様、お手紙ありがとうございました。新築であれば他愛のない事だと思いますが、今ある建物を改築する事は大変面倒な作業だと個人的に感じています。しかし職員の皆様はお客の意向に添えるよう試行錯誤し丁寧な工事をしていただきました。結果、唯一無二の作品となり大変満足しております。今後も何か問題があれば随時相談させていただきます。本当にありがとうございました。 (2024.6.22)
...IT様... ★★★★☆ 昔ながらの職人気質で仕事が早い。気配りの対応に職場環境も良い会社なのでしょう。 (2024.6.21)
...KS様... ★★★★★ お世話になっております。外構についての知識が乏しく、一つ一つ細かな所を質問させていただき、その都度しっかりと対応してもらえて外構作りが出来たと思っております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。 (2024.6.6)
...ST様... この度はお世話になりありがとうございます。窓を二重にしたことで部屋中があたたかく感じ暖房の温度設定が低くても寒さが昨年と比べたら全然違います。そして内窓を開けた時、外窓と内窓の冷気の違いにも驚きました。窓側にいても寒さを感じません。工事後営業の方に気持ち良くカーテンレールまで付けてもらいとても感謝しました。工事の方もとても感じがよい方でした。ただ内窓と外窓のしまいの巾が広くなったのでまたごすのがちょっと大変かなと思います。それとレールの間のゴミの掃除もちょっとしにくいと感じました。 (2024.5.28)
...HY様... 施工中は、大変丁寧に対応してくださり、誠にありがとうございました。大変満足のいく外構になりました。ただ、門柱のタイルのつぎ目から、白く汚れがでています。これはしょうがないものなのでしょうか? (2024.5.27)
...KT様... HPが分かりやすく問い合わせに対してすぐに連絡がありました。営業、工事皆さん親切丁寧で作業が早くきれいに仕上げていただけ大変満足しています。内窓の夏冬の効果はこれからですが静かになり夜過ごしやすくなりました。御社にお願いしてよかったです。また何かありましたらお願いしたいと思っております。ありがとうございました。 (2024.5.19)
...OK様... 今回はサッシの増設に伴い工事を依頼させて頂きました。担当の方には本当に良くして頂き妻と共に喜んでいます。次回も何か困った事がありましたら相談させて頂きます。よろしくお願いします (2024.5.18)
...UK様... まんぞくしています。ありがとうございます😆 (2024.5.18)
...YO様... 今回、雨戸を設置してもらいましたありがとうございました。近年、台風や雨風も大型化になり昨年はサッシより雨漏りも発生した事で雨戸の設置と江上さんに施工をお願いしました。工事も丁寧で雨漏り、補修もしてくれてありがとうございました。 (2024.5.16)
...MT様... この度は、丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。立派な仕上がりで不具合等はございません。とても満足しております。ありがとうございました。本工事をご提案いただき感謝しております。 (2024.5.16)
...TT様... ★★★★☆ 設置してから1年間経過していないので・・・今のところ「満足」です (2024.3.14)
...SH様... ★★★★★ 工事完了後、少し気になる点が有りその旨、相談したところ迅速に対応して頂きとても感謝しております。価格も他社と比べ大変良心的であり工事担当者の方もとても対応が良く安心して工事を任せる事が出来、御社にお願して良かったと思って居ります。 又、ご縁が有れば是非お願い致します。今回は本当にありがとうございました。 (2024.3.10)
...IY様... ★★★★☆ 水道管の破損等トラブルがあったものの、すぐに対応して頂き、工事もスピーディで良かったです。 (2024.3.4)
...UY様... ★★★★★ 営業の方には、何度も相談にのってもらいありがとうございました。特に浴室は、温度差もなくとっても暖かくて大満足です。リビングや寝室も防音効果も実感できます。すきま風も解消できて暖かく快適です。もっと早くすれば良かったと思ってます。 (2024.3.3)
...KH様... ★★★★☆ 古い家で冬の寒さ対策として、このたび補助金を利用して内窓を設置しました。 リビングと寝室に内窓をつけてから、それ以前と比べて部屋がとても暖かく過ごしやすくなりました。工事を依頼して完成するまで丁寧に対応して下さり。満足しています。大変お世話になりました。ありがとうございました。 (2024.2.28)
...NN様... ★★★★★ おかげ様で、あたたかいへやになりました。工事の方々のすばらしい仕事で感謝しています。又、工事の時には江上さんに工事をお願いしますのでよろしくお願いします。 (2024.2.9)
...NY様... ★★★★★ 寒い時期になり、暖房を使用しなくても室温が低くなく、朝なんかも少しの暖房で部屋が 暖かくなるので本当に工事をして良かったと思いました。 (2024.2.6)
...HY様... ★★★★★
外構一式が早く丁寧に仕上がり驚いています。打ち合わせからレスポンスが速く、金額が他社に比べ低価格で実際に工事が始まってからも、担当の方が確認に来て頂き、安心感がありました。現場で作業される方々も隅々まで配慮頂き有難うございました。天候もあるのにスケジュール通りですごいです! (2024.1.18)
...SH様... ★★★★★
室内干しができるように、サンルームの設置をお願いしました。担当者の実用例も取り入れながら考え、とても満足のできるサンルームが完成できました。作業員の方も丁寧で感じの良い方でした。本当にありがとうございました。
...YR様... ★★★★★
見積依頼から工事着工終了まで迅速に対応していただきました。細かい質問などにも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
・・・SH様・・・★★★★★
見積もりの時。あまりの安さにリフォーム箇所を増やして、失礼したのですが、その時の対応の物腰の柔らかさと丁寧な説明に好感度を感じました。さらに、取付工事が早く終わったので前から気になっていた玄関網戸の枠の外れの組み立てをお願いしたところ、心よく引き受けてサービスして下さり、とても感謝しています。来年度も補助金の施行があればお願いしたいと思ってます。
AS様・・・★★★★★
重みがあり、開けるときもすっと開き大変喜んでおります。有難うございました。
KS様・・・★★★★★
詳しい説明と他の商品の紹介など丁寧に接客してもらいました。雨天にもかかわらず約束した日に設置していただきありがとうございました。
...ST様... ★★★★★
5月に玄関、勝手口のリフォームをお願いしました。作業員2名の方がいらして感じのいい方々でした。仕事ぶりも丁寧で几帳面な仕上がりでした。妻も「なかなかいい仕上がり、丁寧よねぇ!」と喜んでました。非常に満足してます。達筆なお手紙もいただいて喜んでおります。これから暑くなりますがお身体に気をつけて頑張ってください。 貴社の発展を祈念して、お礼にかえさせていただきます。 ありがとうございました。
・・・UK様・・・★★★★☆
たいへんよいです ありがとうございました
・・・EK様・・・★★★★★
工事の全体の説明・進捗状況等詳細に詳しく説明頂きました。100%満足しています!御社の益々のご発展を祈念いたしたします!(一部抜粋)
施工写真等詳しくはこちら
・・・a megu様・・・★★★★★
とても素敵なお庭兼ドッグランを作っていただき、ありがとうございました。 愛犬も楽しそうに走っております!
・・・猫好き様・・・★★★★★
インプラスの工事をしていただきました。 レスポンスも早く、工事も丁寧で早く綺麗に仕上がり、大満足です! これからも何かあったらお願いしたいです!大変お世話になりました! ありがとうございました
…KS様…★★★★☆
洗面台の寒さ対策に2023住宅省エネ補助金のあるインプラス(内窓)を提案してもらい設置することにしました。(一部抜粋)
お客様の声続き・施工写真はこちら
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